1.      BEVOLLMÄCHTIGTE UND VERMITTLER
Vermittler und Bevollmächtigte ist Italia Solaris GmbH, via Caglims 2c - CH 7017 Flims Dorf - Schweiz. E-Mail: reservations@italiasolaris.com.

2.      DIENSTLEISTER
Die Dienstleister sind die Vermieter der ausgewählten Landhäuser.


3.      RESERVIERUNGSANFRAGEN UND ZAHLUNG
Eine Reservierungsanfrage muss entweder über www.italiasolaris.com oder über E-mail reservations@italiasolaris.com erfolgen. Im Anschluss erhalten Sie die Details zur Zahlung. Nur bei erhaltener Bezahlung wird eine Vermittlungsvereinbarung abgeschlossen. Der Erhalt Ihrer Bezahlung wird entsprechend bestätigt.

4.      VERPFLICHTUNG
Der Kunde, der die Reservation vornimmt, ist verantwortlich für die Bezahlung. Er oder sie hat die alleinige Verantwortung für alle Verpflichtungen, die sich aus dieser Vereinbarung herleiten, einschliesslich aller in der Reservation enthaltenen Personen.

5.      VERFÜGUNGSRECHT
Die Vereinbarung bezieht sich auf namentlich genannte Personen. Der Kunde kann jedoch die Verpflichtung auf eine dritte Partei übertragen, wenn die Bevollmächtigte dies per E-Mail über reservations@italiasolaris.com bestätigt.

6.      PREISE
Alle Preise sind auf der Seite http://www.italiasolaris.com aufgeführt. Sie sind in Euro (€) angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer.

7.      ANGABEN ZU DEN UNTERKÜNFTEN
Die erforderlichen Angaben zu den Unterkünften sind auf der Internetseite http://www.italiasolaris.com angegeben. Jedes Zimmer/Apartment ist mit einer bestimmten Anzahl von Betten aufgeführt. Bei einzelnen Angeboten sind Zusatzbetten möglich, üblicherweise gegen einen entsprechenden Aufschlag.

8.      CHECK-IN, CHECK-OUT; VERWEIGERUNG DES BEZUGS
Der Vermieter ist verantwortlich für den Check-in und Check-out und die Übergabe der Schlüssel entsprechend den Angaben der örtlichen Verwaltung. Bei der Ankunft nehmen Sie bitte Verbindung mit der Kontaktperson auf unter Vorlage der Buchungsbestätigung und der Ausweise aller Gäste, was aufgrund der Gesetzeslage zur Einschreibung erforderlich ist.
Ein Zugang zu den gebuchten Unterkünften kann in folgenden Fällen verwehrt werden:

1. Die Angaben zu den Personen bei der Buchung sind unterschiedlich im Vergleich zu den Angaben in den vorgelegten Identitätspapieren
2. Fehlerhafte oder ungültige Ausweispapiere

Ein verspätetes Verlassen des Zimmers/Apartments ohne vorige Absprache kann zur Berechnung einer zusätzlichen Übernachtung führen.

9.      EINRICHTUNGEN UND BESCHÄDIGUNGEN
Alle Zimmer/Apartments sind entsprechend den Angaben im Internet möbiliert und ausgestattet. Mögliche fehlerhafte Angaben oder Schäden an der Möblierung, Ausrüstungsgegenständen und Dienstleistungen müssen unverzüglich an der Rezeption des jeweiligen Landhauses gemeldet werden. Im Fall des Diebstahls von Eigentum der Gäste gelten die Regeln des jeweiligen Landhauses.

10.  ANSPRÜCHE
Bei jeglichen Ansprüchen an das jeweilige Landhaus, bei Fragen zur Ausstattung, wie auch bei möglichen Notfällen muss sofort Kontakt mit der Rezeption des Landhauses aufgenommen werden. Bezüglich der Verantwortung gelten die Regeln des jeweiligen Landhauses.

11.  TERMINVERSCHIEBUNG GEBUCHTER TERMINE
Terminänderungen kann der Kunde prinzipiell jederzeit durch Kontaktaufnahme an die E-mail Adresse reservations@italiasolaris.com vornehmen. Für den Fall, dass eine Verschiebung nicht möglich ist, wird eine Kündigung erforderlich (siehe Abschnitt 12).

12. KÜNDIGUNGEN
Für die Kündigung und Beendigung der Mietvereinbarung gelten die folgenden Bestimmungen:
Die Kündigung hat zu ihrer Wirksamkeit schriftlich gegenüber dem Vermieter zu erfolgen über: reservations@italiasolaris.com.

Der bezahlte Betrag wird zurückerstattet unter Abzug von:

Für alle Unterkünfte bis auf Apartments

1. Bei Stornierungen von 30 Tagen oder mehr:
- Bearbeitungsgebühr: 50€
- Gebühren für Finanztransfers: max. 5% vom Buchungspreis. Falls mittels Banküberweisung bezahlt wurde fallen keine Gebühren für Finanztransfers an.

2. Bei Stornierungen von 7 bis 29 Tagen:
- Stornogebühren: 50% auf den Buchungspreis (minimum 50€).

3. Bei Stornierungen von weniger als 7 Tagen:
-
Stornogebühren: 100% auf den Buchungspreis.

Für Apartments/Wohnungen

1. Bei Stornierungen von 46 Tagen oder mehr:
- Bearbeitungsgebühr: 50€
- Gebühren für Finanztransfers: max. 5% vom Buchungspreis. Falls mittels Banküberweisung bezahlt wurde fallen keine Gebühren für Finanztransfers an.

2. Bei Stornierungen von 45 bis 30 Tagen:
- Stornogebühren: 30% auf den Buchungspreis (minimum 50€).

3. Bei Stornierungen von 29 bis 15 Tagen:
- Stornogebühren: 50% auf den Buchungspreis (minimum 50€).

4. Bei Stornierungen von weniger als 15 Tagen:
-
Stornogebühren: 100% auf den Buchungspreis.

Die Fristen berechnen sich ab dem vorgesehenen Mietbeginn.

Italia Solaris empfiehlt den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

13. HÖHERE GEWALT
Die Vermittlerin hat das Recht in einem derartigen Fall die gebuchten Unterkünfte gegen eine andere wertgleiche auszutauschen oder die Buchung gegen Erstattung der bezahlten Summen zu stornieren. In einem solchen Fall können keine weiteren Forderungen von dem Kunden gestellt werden. Bei der Annahme einer Ersatzwohnung verzichtet der Kunde auf die Erstattung von Ersatz-Ansprüchen.
Fälle höherer Gewalt sind aussergewöhnliche Ereignisse wie Krieg, Unruhen, Naturkatastrophen, Feuer und Terrorismus.

14.  KORREKTES VERHALTEN UND ANDERE VERPFLICHTUNGEN
Es gelten die Geschäftsbedingungen der Landhäuser.

15.  VERÄNDERUNGEN UND ERNEUERUNGEN
Es gelten die Geschäftsbedingungen der Landhäuser.

16.  HAUSTIERE
Ein mögliches Mitbringen von Haustieren ist auf den Web-Seiten angezeigt. Es gelten die Geschäftsbedingungen der Landhäuser.

17.  DATENSPEICHERUNG
Die Vereinbarungen mit den Kunden werden auf einer elektronischen Datei des Web-Providers HostEurope gespeichert.

18.  RECHTSANWAHL, GERICHTSSTAND
Auf das gesamte Rechtsverhältnis zwischen Kunden und Italia Solaris findet ausschließlich schweizer Recht Anwendung. Soweit bei Klagen des Kunden gegen Italia Solaris im Ausland für die Haftung von Italia Solaris dem Grunde nach nicht schweizer Recht angewendet wird, findet bezüglich der Rechtsfolgen, insbesondere hinsichtlich Art, Umfang und Höhe von Ansprüchen des Kunden ausschließlich schweizer Recht Anwendung.
Gerichtsstand für das Mahnverfahren und für Klagen gegen Italia Solaris ist Zürich als Firmensitz.
Für Klagen von Italia Solaris gegen Kunden ist der Wohnsitz des Kunden maßgebend. Für Klagen gegen Kunden, die ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort entweder im Ausland haben, oder im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, wird als Gerichtsstand Zürich als Sitz von Italia Solaris vereinbart.
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vereinbarung zur Folge.

19.  DATENSCHUTZ
In Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz erlaubt der Kunde dem Vermittler, seine persönlichen Daten dritten Parteien weiterzugeben, ausschliesslich zum Zweck des Vermittlungsziels. Die Übergabe der Daten durch den Kunden ist freiwillig, jedoch macht eine Verweigerung eine Vermittlung unmöglich. Der Kunde erklärt, dass er diese Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden hat.

20.  ZUSATZVEREINBARUNG
Ein Buchungsabschluss beinhaltet, dass der Kunde die Geschäftsgrundsätze kennt und akzeptiert ohne Vorbehalte und Einschränkungen. Der Kunde, der die Reservation vornimmt, ist für deren Einhaltung verantwortlich.